Carte de fidélité dématérialisée pour votre commerce
Dématérialiser la carte à tampons, ce n’est pas seulement éviter l’impression : c’est enfin savoir qui revient, quand, et qui a cessé de venir.
Ce que la carte papier ne dira jamais
- Combien de vos clients ont une carte en cours ? Sur papier, la réponse n’existe nulle part.
- Une carte perdue, c’est un client qui recommence à zéro — ou qui abandonne le programme.
- Vous ne pouvez pas parler à vos habitués : le carton ne porte ni e-mail, ni moyen de les prévenir.
Ce que la version dématérialisée apporte
La carte est dans leur téléphone
La carte s’enregistre dans Apple Wallet sur iPhone et dans Google Wallet sur Android. Aucune application à installer, ni pour vous ni pour votre client : il scanne un QR code, remplit son prénom et son e-mail, et la carte est dans son téléphone.
Vous scannez en une seconde
Au comptoir, vous ouvrez le scanner depuis votre propre téléphone et vous scannez le QR code de sa carte. Le tampon ou les points sont ajoutés dans la seconde. Aucune borne, aucun lecteur, aucun matériel à acheter.
Vous les faites revenir
Vous envoyez une notification qui s’affiche sur l’écran de vos clients, depuis leur carte : une promo, une heure creuse à remplir, une relance. C’est inclus dans l’abonnement et illimité.
Vos avis Google, invités au bon moment
Après un passage, LoyPass peut inviter votre client à laisser un avis Google — une invitation par client tous les 7 jours au maximum, jamais à chaque scan. Vous activez ou coupez la fonctionnalité quand vous voulez, et c’est le client qui écrit son avis, LoyPass n’en produit aucun.
Et vos données, et celles de vos clients
Le client consent à l’usage de ses données au moment de son inscription, avec un lien vers la politique de confidentialité sous les yeux, et il peut demander leur suppression à tout moment. Les données de vos clients restent les vôtres : LoyPass les traite pour votre programme de fidélité, pas pour autre chose. Un contrat de sous-traitance (DPA) est disponible et opposable.
Questions fréquentes
Que deviennent les cartes papier déjà en circulation ?
Vous pouvez créditer manuellement le solde d’un client depuis votre tableau de bord : ceux qui avaient déjà des tampons ne repartent pas de zéro.
Est-ce conforme au RGPD ?
Le consentement est recueilli à l’inscription, horodaté et conservé. Le client peut demander la suppression de ses données, et un contrat de sous-traitance (DPA) est à votre disposition sur le site.
Faut-il installer une application ?
Non, ni pour vous ni pour vos clients. La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur le téléphone. Vous scannez depuis votre navigateur, sur votre propre téléphone.
Combien ça coûte ?
29 € par mois, tout inclus : clients illimités, cartes Apple Wallet et Google Wallet, notifications, tableau de bord et support. Sans engagement, résiliable depuis votre tableau de bord. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Et si ça ne me convient pas ?
LoyPass est garanti 14 jours satisfait ou remboursé : vous payez votre premier mois, et si la solution ne vous convient pas dans les 14 jours, vous écrivez à contact@loypass.fr et vous êtes remboursé intégralement.
Votre carte est prête en quelques minutes.
29 € par mois, tout inclus, clients illimités. Sans engagement, 14 jours satisfait ou remboursé.
Créer ma carte de fidélitéUne question ? Voir la FAQ ou le guide de démarrage.