Carte de fidélité pour institut de beauté
En institut, la fidélité se joue sur des soins qui reviennent à date fixe — épilation, soin du visage, extensions de cils. Un rappel au bon moment vaut mieux qu’une remise. Des instituts et praticiennes indépendantes utilisent LoyPass aujourd’hui.
Ce qui coince dans un institut
- Le cycle d’un soin est régulier, mais rien ne vous dit qu’une cliente a sauté son tour — sauf en feuilletant l’agenda.
- Les cartes de séances prépayées se gèrent à la main, sur papier, avec les litiges que ça suppose.
- Vos nouvelles clientes viennent de bouche-à-oreille et d’Instagram : sans e-mail ni trace, elles ne reviennent que si elles y pensent.
Ce que LoyPass change pour un institut
La carte est dans leur téléphone
La carte s’enregistre dans Apple Wallet sur iPhone et dans Google Wallet sur Android. Aucune application à installer, ni pour vous ni pour votre client : il scanne un QR code, remplit son prénom et son e-mail, et la carte est dans son téléphone.
Vous scannez en une seconde
Au comptoir, vous ouvrez le scanner depuis votre propre téléphone et vous scannez le QR code de sa carte. Le tampon ou les points sont ajoutés dans la seconde. Aucune borne, aucun lecteur, aucun matériel à acheter.
Vous les faites revenir
Vous envoyez une notification qui s’affiche sur l’écran de vos clients, depuis leur carte : une promo, une heure creuse à remplir, une relance. C’est inclus dans l’abonnement et illimité.
Vos avis Google, invités au bon moment
Après un passage, LoyPass peut inviter votre client à laisser un avis Google — une invitation par client tous les 7 jours au maximum, jamais à chaque scan. Vous activez ou coupez la fonctionnalité quand vous voulez, et c’est le client qui écrit son avis, LoyPass n’en produit aucun.
Concrètement, en cabine
La cliente ajoute sa carte en scannant le QR code de l’accueil, ou depuis le lien que vous partagez en story. À chaque soin, vous scannez sa carte : le compteur avance sous ses yeux, dans son téléphone. Quand la récompense que vous avez définie est atteinte, elle le voit sur sa carte. Et vous pouvez prévenir toutes vos clientes d’un créneau libre par une notification, sans passer par des DM un par un.
Questions fréquentes
Je reçois à domicile ou en cabine partagée, c’est possible ?
Oui. Il n’y a rien à installer sur place : la carte s’ajoute depuis un lien ou un QR code, et vous scannez depuis votre téléphone.
Mes clientes doivent-elles créer un compte ?
Non. Elles renseignent leur prénom, leur nom et leur e-mail sur votre page d’inscription, acceptent l’usage de leurs données, et la carte part dans leur wallet. Aucun mot de passe, aucune application.
Faut-il installer une application ?
Non, ni pour vous ni pour vos clients. La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur le téléphone. Vous scannez depuis votre navigateur, sur votre propre téléphone.
Combien ça coûte ?
29 € par mois, tout inclus : clients illimités, cartes Apple Wallet et Google Wallet, notifications, tableau de bord et support. Sans engagement, résiliable depuis votre tableau de bord. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Et si ça ne me convient pas ?
LoyPass est garanti 14 jours satisfait ou remboursé : vous payez votre premier mois, et si la solution ne vous convient pas dans les 14 jours, vous écrivez à contact@loypass.fr et vous êtes remboursé intégralement.
Votre carte est prête en quelques minutes.
29 € par mois, tout inclus, clients illimités. Sans engagement, 14 jours satisfait ou remboursé.
Créer ma carte de fidélitéUne question ? Voir la FAQ ou le guide de démarrage.