Carte de fidélité pour lavage auto et detailing
Un lavage se choisit rarement pour le prix : on retourne là où on a l’habitude d’aller. Encore faut-il donner une raison de revenir chez vous plutôt qu’au rouleau du supermarché. Des centres de lavage et des préparateurs automobiles utilisent LoyPass aujourd’hui.
Ce qui coince en lavage auto
- Vos clients passent quand la voiture est sale, sans régularité : sans rappel, rien ne les ramène à vous plutôt qu’à la station d’à côté.
- Une formule intérieur-extérieur et un lavage rapide ne pèsent pas pareil, mais la carte papier les compte pareil.
- Vous travaillez dehors, souvent les mains mouillées : sortir un cahier ou un tampon encreur à chaque passage n’est pas réaliste.
Ce que LoyPass change pour un centre de lavage
La carte est dans leur téléphone
La carte s’enregistre dans Apple Wallet sur iPhone et dans Google Wallet sur Android. Aucune application à installer, ni pour vous ni pour votre client : il scanne un QR code, remplit son prénom et son e-mail, et la carte est dans son téléphone.
Vous scannez en une seconde
Au comptoir, vous ouvrez le scanner depuis votre propre téléphone et vous scannez le QR code de sa carte. Le tampon ou les points sont ajoutés dans la seconde. Aucune borne, aucun lecteur, aucun matériel à acheter.
Vous les faites revenir
Vous envoyez une notification qui s’affiche sur l’écran de vos clients, depuis leur carte : une promo, une heure creuse à remplir, une relance. C’est inclus dans l’abonnement et illimité.
Vos avis Google, invités au bon moment
Après un passage, LoyPass peut inviter votre client à laisser un avis Google — une invitation par client tous les 7 jours au maximum, jamais à chaque scan. Vous activez ou coupez la fonctionnalité quand vous voulez, et c’est le client qui écrit son avis, LoyPass n’en produit aucun.
Concrètement, sur la piste
Le client ajoute sa carte en scannant le QR code affiché à l’entrée ou sur votre vitrine. À chaque lavage, vous scannez la sienne depuis votre téléphone — rien à poser, rien à brancher sur la piste. En mode points, vous pouvez faire peser une formule complète plus lourd qu’un lavage express ; en mode tampons, chaque passage compte pour un. La récompense, c’est vous qui l’écrivez.
Questions fréquentes
Une grosse formule peut-elle compter plus qu’un lavage rapide ?
Oui, avec le programme en points : vous fixez les points par passage et le seuil de récompense. Le programme en tampons compte, lui, un passage égale un tampon.
Je suis mobile, je me déplace chez le client. Ça fonctionne ?
Oui. Le scan se fait depuis votre téléphone et la carte s’ajoute depuis un simple lien : ni local ni matériel ne sont nécessaires.
Faut-il installer une application ?
Non, ni pour vous ni pour vos clients. La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur le téléphone. Vous scannez depuis votre navigateur, sur votre propre téléphone.
Combien ça coûte ?
29 € par mois, tout inclus : clients illimités, cartes Apple Wallet et Google Wallet, notifications, tableau de bord et support. Sans engagement, résiliable depuis votre tableau de bord. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Et si ça ne me convient pas ?
LoyPass est garanti 14 jours satisfait ou remboursé : vous payez votre premier mois, et si la solution ne vous convient pas dans les 14 jours, vous écrivez à contact@loypass.fr et vous êtes remboursé intégralement.
Votre carte est prête en quelques minutes.
29 € par mois, tout inclus, clients illimités. Sans engagement, 14 jours satisfait ou remboursé.
Créer ma carte de fidélitéUne question ? Voir la FAQ ou le guide de démarrage.